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개인정보처리방침
바로링크(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 수집하는 정보의 항목, 이용 방법, 보관, 삭제 절차를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
이메일, 이름, 프로필 사진
로그인 시 구글이 발급하는 계정 식별자(고유 ID) 를 함께 저장합니다. 이 식별자로 이용자별 주소 목록을 구분하여 보관하며, 이름이나 연락처를 알 수 있는 정보는 아닙니다.
목적지 주소, 좌표, 장소명
다크 모드, 진동, 내비게이션 앱 연동, 기기 역할 설정(서버 저장)
의견 보내기 기능을 통한 문의 내용, 이름, 이메일, 기기 정보
실시간 푸시 알림 전송을 위해 수집되며, 로그인한 계정에 연결되어 저장됩니다.
광고 제공(Google AdMob)을 위해 수집되며, 광고 개인화 여부는 이용자의 기기 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 보유기간
- 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 (동의 이력은 분쟁 대비 보관 가능)
- 철회 방법
- 설정 → 광고성 정보 수신 동의 토글
'클립보드 주소 자동 인식'을 켠 경우, 앱을 실행했을 때 클립보드에 복사되어 있는 텍스트를 읽어 주소를 찾습니다. 해당 텍스트에는 주소 외에 요청사항·연락처 등이 함께 포함되어 있을 수 있습니다.
- 읽는 시점 — 앱이 화면에 표시되어 있을 때만 읽으며, 백그라운드에서는 읽지 않습니다.
- 전송 및 보관 — 주소를 좌표로 변환하기 위해 서버로 전송되며, 변환이 완료되면 즉시 삭제됩니다. 변환에 실패한 항목은 이용자가 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 끄는 방법 — 설정 → 클립보드 주소 자동 인식
콜폰에서 보낸 주소가 내비폰에 도착하기까지 걸린 시간과, 그때의 앱·기기 상태를 기록합니다.
- 시간 정보 — 주소를 보낸 시각, 받은 시각, 그 사이 걸린 시간 (콜폰에서 서버까지, 서버에서 내비폰까지의 구간별 시간을 나누어 기록합니다)
- 상태 정보 — 알림으로 깨어났는지, 앱이 새로 실행되었는지, 절전 상태였는지, 화면이 켜져 있었는지, 와이파이와 셀룰러 중 무엇으로 연결되어 있었는지 (망의 종류만 기록하며, 접속 위치나 기지국 정보는 기록하지 않습니다)
- 기기 정보 — 기기 모델과 안드로이드 버전
- 수집 목적 — 주소가 늦게 도착하는 원인을 찾아 전송 속도를 개선하기 위함입니다.
목적지 주소, 좌표, 전화번호는 이 기록에 포함되지 않습니다.
앱 개선을 위해 화면 이동·기능 사용 등의 이용 기록과 기기·앱 정보, 광고 식별자, 그리고 접속 IP로 추정한 대략적인 지역(시·도 수준)을 수집합니다.
개인을 특정하려는 목적으로는 사용하지 않으며, 수집된 정보는 구글로 전송되어 통계 분석과 부정 이용 방지에 사용됩니다.
앱이 비정상 종료되거나 오류가 발생하면 원인을 파악하기 위해 오류 기록과 함께 기기 정보(모델·OS 버전·메모리·배터리 상태), 앱 버전, 계정 식별자, 콜폰/내비폰 역할 구분을 수집합니다.
오류 수정 목적으로만 사용하며 다른 용도로 쓰지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 이용자 식별 및 로그인
- 같은 계정을 사용하는 기기 간 실시간 주소 공유
- 지도 및 내비게이션 앱 연동
- 실시간 푸시 알림 발송
- 주소 전송 속도의 측정 및 개선
- 광고 제공 및 게재
- 고객 문의 처리 및 서비스 개선
- 서비스 운영 및 고객 지원
3. 개인정보 처리위탁 및 보관
서비스는 데이터 저장을 위해 Google Firebase(Realtime Database, Authentication, Cloud Messaging, Cloud Functions)를 이용합니다. 데이터는 사용자 계정 단위로 분리되어 있어 다른 사용자가 접근할 수 없습니다. 또한 광고 제공을 위해 Google AdMob을 이용합니다.
Google의 개인정보 처리방침은 다음에서 확인하실 수 있습니다:
https://policies.google.com/privacy
Google AdMob 관련 자세한 내용은 다음에서 확인하실 수 있습니다:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- 위탁업무
- 목적지 좌표와 주소의 상호 변환(지오코딩·역지오코딩)
- 위탁 항목
- 위도·경도 좌표, 목적지 주소 문자열
- 보유기간
- 처리 즉시 파기(별도 저장하지 않음)
계정 식별정보는 함께 전송하지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 주소 및 좌표 정보는 이용자가 개별 항목을 삭제하거나 전체 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 문의 정보는 처리 및 서비스 개선 목적으로 보관 후 검토가 끝나면 삭제됩니다.
- 알림 발송용 기기 토큰은 앱 재설치, 로그아웃 또는 토큰이 더 이상 유효하지 않게 되는 경우 삭제됩니다.
- 계정 로그아웃 시 데이터 접근이 중단됩니다.
- 클립보드에서 읽은 텍스트는 주소 변환이 완료되는 즉시 삭제되며, 변환에 실패한 항목은 이용자가 앱에서 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 주소 수신 성능 기록은 계정당 최근 50건까지만 보관하며, 그보다 오래된 기록은 새 기록이 쌓일 때 자동으로 삭제됩니다.
- 분석 및 오류 진단 정보는 수집일로부터 최대 14개월간 보관 후 자동 삭제됩니다.
5. 제3자 제공
서비스는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 광고 제공을 위해 광고 식별자 및 기기 정보가 Google AdMob에 제공되며, 이는 광고 게재 목적으로만 사용됩니다. 또한 앱 이용 분석과 오류 진단을 위해 Google Analytics for Firebase 및 Firebase Crashlytics에 이용 기록, 기기·앱 정보, 오류 기록, 계정 식별자, 접속 IP로 추정한 대략적인 지역이 제공되며, 통계 분석·오류 수정·부정 이용 방지 목적으로만 사용됩니다.
주소 수신 성능 기록은 서비스의 데이터베이스(Google Firebase)에만 저장되며, 광고 사업자를 포함한 제3자에게 제공되지 않습니다.
개인정보는 판매되지 않습니다. 이용자는 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 맞춤광고 수신을 제한할 수 있으며, Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 관련 설정을 관리할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 앱 내 삭제 기능 또는 고객 지원 문의를 통해 자신의 정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.
7. 계정 및 데이터 삭제 요청
이용자는 barolink.support@gmail.com으로 가입한 구글 계정 이메일을 포함하여 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 계정 정보 및 저장된 기록 (주소/좌표 데이터, 알림 토큰, 주소 수신 성능 기록 등)이 삭제됩니다.
8. 개인정보 보호를 위한 조치
- 계정 단위 데이터 분리
- 구글 기반 인증
- 통신 암호화
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 발견 시 즉시 삭제합니다.
본 서비스는 물류/배송 업무 지원을 목적으로 하며 아동을 대상으로 하지 않고, 아동을 타겟팅한 광고를 게재하지 않습니다.
10. 문의처
운영자: 바로링크
이메일: barolink.support@gmail.com
11. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다.